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Como Chamar um Guincho com Segurança
Tenha o Contato em Mãos
Salve o telefone da sua seguradora e de um guincho particular de confiança na sua agenda. Na hora da emergência, isso faz a diferença.
Informe a Localização Exata
Use o GPS do celular para passar sua localização precisa, incluindo pontos de referência. Isso agiliza a chegada do socorro.
Descreva a Situação
Informe o modelo do veículo e o problema (pane elétrica, pneu furado, colisão). Se o carro for rebaixado ou automático, avise a empresa.
Confirme o Valor Antes
Se for um serviço particular, pergunte o valor do reboque antes de confirmar o chamado para evitar surpresas na hora do pagamento.
Pergunte o Tempo de Chegada
Solicite uma estimativa do tempo de espera. Empresas sérias conseguem prever o tempo de chegada do guincho até você.
Aguarde em Local Seguro
Enquanto espera, permaneça em um local seguro, com o pisca-alerta ligado e, se possível, fora do veículo e atrás de uma barreira de proteção.